Politique de confidentialité

Qui nous sommes

QuiPeutFaire.ca est un service québécois de mise en relation entre propriétaires et entreprises de services résidentiels, exploité par QUINTIN CONSEIL NUMÉRIQUE INC. (NEQ 1170089164), 1155, rue Metcalfe, bureau 1500, Montréal (Québec) H3B 2V6.

Responsable de la protection des renseignements personnels : Michel Quintin, président — notre page de contact.

Les renseignements que nous recueillons

• Demande de soumission : votre nom, votre ville, un moyen de vous joindre (téléphone ou courriel), le canal de contact préféré, la description de vos travaux et, si vous en ajoutez, des photos.
• Fiche d'entreprise : le numéro d'entreprise du Québec (NEQ), le nom au Registraire des entreprises, la ville, les services offerts, un courriel et, s'il est fourni, un téléphone.
• Courriels que vous nous adressez.
• Données techniques minimales : l'adresse IP est utilisée momentanément pour limiter les abus (limitation de débit). Le site ne dépose aucun témoin (cookie) publicitaire ou de suivi et n'utilise aucun outil d'analyse d'audience tierce.

Pourquoi nous les recueillons

• Transmettre votre demande uniquement aux entreprises que vous avez choisies (jusqu'à trois) — les autres ne la voient jamais ;
• Inviter des entreprises de votre secteur à y répondre lorsque l'offre manque ;
• Créer, publier et gérer les fiches d'entreprises ;
• Répondre à vos messages et améliorer le service.

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Aucune commission n'est prise sur les contrats : nos revenus proviennent de notre logiciel de gestion (bookyoo), un service distinct.

Avec qui nous les partageons

• Les entreprises que vous choisissez reçoivent votre demande et vos coordonnées, pour y répondre. Leur accès aux coordonnées est retiré après la fenêtre de réponse de 48 heures si elles ne l'ont pas consultée.
• Notre hébergeur : Amazon Web Services, région de Montréal (Canada). Vos renseignements sont traités et conservés au Canada ; nous ne les transférons pas hors du Canada.

Combien de temps nous les conservons

Aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus, puis ils sont détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. Une entreprise peut retirer sa fiche en tout temps ; une demande de retrait s'applique aussi à nos listes de contact.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur retrait, ou retirer votre consentement, en écrivant à notre page de contact. Nous répondons dans les 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Incidents de confidentialité

Tout incident présentant un risque de préjudice sérieux serait consigné, déclaré à la Commission d'accès à l'information et notifié aux personnes concernées, conformément à la loi.

Modifications

Toute mise à jour de cette politique sera publiée ici avec sa date d'entrée en vigueur.